UX Researcher II (nível pleno)

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  • #SejaNeon
  • São Paulo, Brazil
  • Full-time employee
UX Researcher II (nível pleno)

Job description

Estamos buscando uma pessoa para atuar como UX Researcher dentro da equipe de Pesquisa no time de Produto para ser responsável pelas necessidades e processos de pesquisa nos squads, além de, juntamente com a área de Pesquisa, desenvolver estudos para base de conhecimento e divulgação para todo a companhia. 

Main responsibilities

Irá entender as necessidades dos squads, construindo e atuando em todo o processo de pesquisa, desde o planejamento até o acompanhamento pós estudo.


Trabalhará em conjunto com os designers e product managers auxiliando-os a entender as dores, necessidades e motivações dos usuários.


Analisará o mercado para conhecer comportamentos e atitudes relevantes, mesmo que fora do mercado financeiro. 


Garimpará tendências culturais e comportamentais que ajudem a definir o futuro do produto. 


Na prática será responsável por estudos qualitativos majoritariamente, estando em toda a cadeia do projeto de pesquisa: 


·        Levantar e entender briefing;

·        Planejar estudo;

·        Definir metodologia e amostra;

·        Realizar recrutamento;

·        Realizar coleta de dados;

·        Tratar e analisar dados;

·        Construir relatório e apresentar resultados;

·        Acompanhar a aplicação dos resultados.


Também irá:


·        Advogar em prol do usuário;

·        Identificar oportunidades de realização de pesquisas junto aos times de design;

·        Contribuir para a criação de uma cultura de pesquisa na empresa.

Requirements and skills

·        Graduação – desejável pós-graduação em design, psicologia, ciências sociais, comunicação ou humanidades no geral;

·        Experiência prévia com pesquisa qualitativa;

·        Conhecimento em pesquisa quantitativa;

·        Capacidade analítica;

·        Capacidade de levar múltiplos projetos em paralelo;

·        Organização;

·        Boa comunicação;

·        Empatia;

·        Foco no usuário;

·        Afinidade com mercado financeiro e tecnologia.

Additional information

Todo colaborador Neon tem direito a um valor em reais, além do salário, que deve ser distribuído em um leque de opções de benefícios, tais como:

Quem é a Neon?

A Neon Pagamentos é uma fintech brasileira fundada em 2016 com a missão de unir tecnologia e design para redesenhar e simplificar a experiência financeira das pessoas, e ajudá-las a dominar o próprio dinheiro. Em 2018, a empresa levantou R$ 72 milhões de investimentos Série A em, em rodada liderada por Propel Ventures, Monashees e Quona, com a participação de Yellow Ventures, Omydiar Network e Tera Capital. A Neon possui cerca de 400 funcionários e mais de 3 milhões de usuários em sua base. Site oficial: neon.com.br 

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