UX Researcher II (nível pleno)

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  • #SejaNeon
  • São Paulo, Brazil
  • Full-time employee
UX Researcher II (nível pleno)

Job description

Estamos buscando uma pessoa para atuar como UX Researcher dentro da equipe de Pesquisa no time de Produto para ser responsável pelas necessidades e processos de pesquisa nos squads, além de, juntamente com a área de Pesquisa, desenvolver estudos para base de conhecimento e divulgação para todo a companhia. 

Main responsibilities

Irá entender as necessidades dos squads, construindo e atuando em todo o processo de pesquisa, desde o planejamento até o acompanhamento pós estudo.


Trabalhará em conjunto com os designers e product managers auxiliando-os a entender as dores, necessidades e motivações dos usuários.


Analisará o mercado para conhecer comportamentos e atitudes relevantes, mesmo que fora do mercado financeiro. 


Garimpará tendências culturais e comportamentais que ajudem a definir o futuro do produto. 


Na prática será responsável por estudos qualitativos majoritariamente, estando em toda a cadeia do projeto de pesquisa: 


·        Levantar e entender briefing;

·        Planejar estudo;

·        Definir metodologia e amostra;

·        Realizar recrutamento;

·        Realizar coleta de dados;

·        Tratar e analisar dados;

·        Construir relatório e apresentar resultados;

·        Acompanhar a aplicação dos resultados.


Também irá:


·        Advogar em prol do usuário;

·        Identificar oportunidades de realização de pesquisas junto aos times de design;

·        Contribuir para a criação de uma cultura de pesquisa na empresa.

Requirements and skills

·        Graduação – desejável pós-graduação em design, psicologia, ciências sociais, comunicação ou humanidades no geral;

·        Experiência prévia com pesquisa qualitativa;

·        Conhecimento em pesquisa quantitativa;

·        Capacidade analítica;

·        Capacidade de levar múltiplos projetos em paralelo;

·        Organização;

·        Boa comunicação;

·        Empatia;

·        Foco no usuário;

·        Afinidade com mercado financeiro e tecnologia.

Additional information

Todo colaborador Neon tem direito a um valor em reais, além do salário, que deve ser distribuído em um leque de opções de benefícios, tais como:

Quem é a Neon?

A Neon Pagamentos é uma fintech brasileira fundada em 2016 com o propósito de dar para as pessoas o domínio sobre suas vidas financeiras. Acreditamos que pessoas livres podem tudo!   

Em 2018, a empresa levantou R$ 72 milhões na sua rodada de investimentos Série A.  

Em 2019, mais R$ 400 milhões na rodada de investimentos série B. 

 

Nós somos cerca de 650 neowners trabalhando para criar a conta digital mais incrível do Brasil. 

E para que isso seja possível, temos valores que movem as nossas atitudes e direcionam as nossas relações, entregas e ações: a Neon é Incrível e de Alta Performance, Talentosa e Colaborativa, Divertida e Responsável. Esses são os valores dos quais não abrimos mão e que vivenciamos todos os dias! 

Eles representam a evolução de tudo o que nos trouxe até aqui, bem como aquilo que acreditamos que nos fará mais fortes. Quer conhecer mais? Vamos falar sobre cada um deles: 


Incrível e de Alta Performance 

Entregamos soluções para nossos clientes com inovação e simplicidade. Sabe aquele algo a mais? É o que a gente faz! 

Somos orientados a entregas e resultados para garantir a melhor experiência para nossos clientes. 


Talentosa e Colaborativa 

Somos protagonistas do nosso próprio desenvolvimento e buscamos sempre aprimorar nossos conhecimentos e habilidades para entregar o melhor trabalho para nossos clientes. 

Não medimos esforços para compartilhar informações e ajudar nossos colegas. Aqui é um por todos e todos por um! 


Divertida e Responsável 

Trabalhamos de forma leve e descontraída, com grande responsabilidade e sem perder o foco em nossos compromissos e resultados. 

Agimos com atitude de dono, assumindo responsabilidade sobre o nosso trabalho e sobre a empresa com grande comprometimento. A Neon é nossa! 


E aí, gostou?  


Então fica o convite: se candidate na vaga que mais combina com o seu perfil. Quem sabe, você descobre e conhece um pouco mais da Neon por dentro? Só vem! 

 

QUER FAZER PARTE DO TIME? #SEJANEON 

Aqui nós criamos e melhoramos a Neon para ser a conta dos sonhos. A conta que nós mesmos gostaríamos de usar. E usamos! Bonita, fácil e inteligente. 

É mídia social que você quer, @?

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